POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El propósito de esta política es informar a los interesados sobre las diversas actividades de tratamiento llevadas a cabo por esta organización a través del sitio web, que pueden afectar a sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
VICTOR MANUEL MORANO GOMEZ, con domicilio social en AVDA. FEDERICO GARCIA LORCA Nº 45 LOCAL 8 (03178 BENIJOFAR) ALICANTE, NIF 48357950J, número de teléfono de contacto 691364884 y correo electrónico info@wehealphysio.com.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
□ USUARIOS/VISITANTES DEL SITIO WEB DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Trataremos los datos personales facilitados para las siguientes finalidades:
● Responder a las solicitudes, quejas e incidencias presentadas a través de nuestros canales de contacto incluidos en el sitio web.
● Comprender el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de detectar posibles ciberataques.
● Cumplir con las obligaciones legales que nos son directamente aplicables y que rigen nuestra actividad.
● Proteger y ejercer nuestros derechos o responder a reclamaciones de cualquier tipo.
● En su caso, enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los bienes o servicios que forman parte de nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector. La negativa a autorizar esto imposibilitará que le enviemos dicha información.
● En su caso, gestionar su participación en concursos o promociones llevadas a cabo por la organización. La negativa a autorizar esto imposibilitará la participación.
● En su caso, enviar encuestas de satisfacción y/o calidad. La negativa a autorizar esto imposibilitará la evaluación del servicio prestado.
3. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO
□ USUARIOS/VISITANTES DEL SITIO WEB DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
● En base al consentimiento que nos ha dado para tratar sus datos para los fines indicados. La negativa a facilitar sus datos personales imposibilitará su tratamiento para estos fines.
● Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables. En este caso, el interesado no puede oponerse al tratamiento.
● En base a nuestro interés legítimo en proteger nuestra imagen, negocio y operaciones mediante la prevención de ataques a nuestro sitio web. En este caso, el interesado no puede oponerse al tratamiento, aunque puede ejercer los derechos reconocidos en la sección “Derechos” de esta política.
4. HERRAMIENTAS Y COMPLEMENTOS DEL SITIO WEB
● WhatsApp Pop-up
El sitio web incluye un canal de WhatsApp para permitir la comunicación con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestro proveedor aplica su propia política de privacidad, por lo que le recomendamos que revise su configuración y lea atentamente la política. Puede acceder a ella haciendo clic aquí.
● Google Maps
Utilizamos Google Maps (API) para mostrar mapas interactivos directamente en nuestro sitio web y permitirle utilizar sus funciones. Tenga en cuenta que, al utilizar este servicio, Google recopilará y almacenará información sobre su uso.
El uso de Google puede implicar transferencias internacionales de datos no basadas en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en garantías adecuadas, lo que significa que el nivel de protección puede no ser adecuado según el RGPD. Esto puede suponer ciertos riesgos para la protección de sus datos personales, como la ausencia de una autoridad de control equivalente o de principios de protección de datos y derechos de los interesados equivalentes.
Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad del proveedor antes de utilizar el servicio, disponible aquí.
5. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos inicialmente.
Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán debidamente bloqueados y puestos a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Juzgados, Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante los plazos de prescripción de las posibles acciones derivadas de la relación con el cliente y/o los plazos de conservación legalmente establecidos.
6. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
El sitio web no toma decisiones automatizadas ni crea perfiles.
7. DESTINATARIOS
Durante el período de tratamiento de los datos, la organización podrá revelar sus datos personales a los siguientes destinatarios:
● Juzgados y Tribunales.
● Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
● Otras autoridades u organismos públicos competentes cuando el responsable del tratamiento tenga la obligación legal de facilitar datos personales.
● En su caso, a los Encargados del Tratamiento que nos prestan servicios.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos de que, debido a los proveedores que utilizamos, la organización realiza las siguientes transferencias internacionales de datos a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
| País | Finalidad | Categorías de datos | Salvaguardia |
| EE. UU. | Alojamiento web | Datos de identificación: IP | Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de 10 de julio de 2023) |
9. REDES SOCIALES
Para permitirle interactuar con nuestra actividad y mantenerse informado sobre nuestras actualizaciones, le informamos de que VICTOR MANUEL MORANO GOMEZ ha creado perfiles en varias redes sociales.
Todos los usuarios pueden unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, a menos que solicitemos directamente sus datos (por ejemplo, a través de acciones de marketing, concursos, promociones u otros métodos válidos), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por lo tanto, le recomendamos que lea sus condiciones de uso y políticas de privacidad, y que configure sus ajustes de privacidad en consecuencia.
A continuación, se indican los enlaces a las políticas de privacidad de las redes sociales en las que mantenemos una presencia:
10. DERECHOS
Los interesados pueden solicitar más información sobre cómo se tratan sus datos personales, así como ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad (cuando sea técnicamente posible), retirada del consentimiento y el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Pueden hacerlo utilizando los formularios facilitados por la organización o escribiendo a la dirección postal o de correo electrónico indicada en el encabezamiento. Tenga en cuenta que podemos solicitar su DNI u otro documento similar para verificar su identidad, a menos que esto pueda establecerse por medios menos intrusivos.
Si cree que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.
De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, si ya no desea recibir información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a info@wehealphysio.com con el asunto “BAJA”.
11. EXACTITUD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a informarnos de cualquier cambio a través de los canales indicados en el apartado uno de esta política. El interesado será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pueda derivarse del incumplimiento de esta obligación.
Si el usuario facilita datos de terceros, declara haber obtenido el consentimiento de los interesados y se compromete a informarles del contenido de esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.
12. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada debido a exigencias legales o para cumplir con las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, o como consecuencia de cambios en nuestro sitio web. Por este motivo, aconsejamos a los usuarios que revisen periódicamente esta Política de Privacidad.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con VICTOR MANUEL MORANO GOMEZ a través de los formularios proporcionados por la organización o escribiendo a la dirección postal o de correo electrónico indicada en el encabezado.
Última actualización: 09 de septiembre de 2024